Du möchtest deine Ausbilderschein im Unternehmen oder bei Industrie- & Handelskammer machen und ein guter, vorbildlicher Ausbilder werden? Dann gehört mehr dazu, als nur den “Wisch” zu bekommen – lies den folgenden Artikel aufmerksam durch!
Die perfekte Vorbereitung für den Ausbilderschein
Um ein guter Ausbilder zu werden, benötigt man eine Reihe von Eigenschaften. Man muss sich vor Menschen wohlfühlen, sich mit der Materie auskennen, Erfahrung haben, eine Leidenschaft für das Lernen haben und sich für Menschen interessieren. Ich würde sagen, das sind die Mindestvoraussetzungen. Jeder, der im Bereich Lernen und Entwicklung tätig ist, sollte diese Eigenschaften mitbringen. Aber obwohl es schön ist, sie zu haben, garantiert keine dieser Eigenschaften großartige Ergebnisse.
Unabhängig davon, in welchem Bereich sie tätig sind oder was sie trainieren, haben die außergewöhnlichsten Ausbilder/innen, die ich kennengelernt habe, diese sechs Eigenschaften gemeinsam:
1. Es gilt immer Prozess vor Inhalt
Wie du etwas sagst, ist oft wichtiger als der Inhalt der Botschaft. Beim Kommunikationsprozess geht es um die Nuancen der Übermittlung und Verpackung. Worte, Tonfall, Gesten, Körperhaltung und Gesichtsausdruck spielen eine Rolle dabei, wie leicht eine Person die Botschaft aufnimmt. Wenn du dich nur auf den Inhalt verlässt und den Prozess vernachlässigst, ist das ein sicherer Weg, langweilig, einseitig und unnahbar zu sein. Betrachte diese beiden Möglichkeiten, eine Schulungsveranstaltung zu beginnen;
„Ich freue mich, jeden von euch heute zu sehen und freue mich darauf, euch und eure einzigartigen Erfahrungen bei der Arbeit kennenzulernen.“
Was davon hat dich angesprochen? Jede von ihnen spricht eine andere Gruppe deiner Zuhörer/innen an, und zwar auf eine Art und Weise, die sich auf ihr Engagement, ihr Lernen, ihr Behalten und ihre Motivation, das Gelernte anzuwenden, auswirkt. Wir alle wissen, dass es individuelle Unterschiede gibt, die sich darauf auswirken, wie Menschen angesprochen werden wollen, was sie schätzen und wie sie am fleißigsten lernen. Selbst bei einer Ausbildung als Ausbilder bei der IHK – gute Ausbilder/innen passen ihre Kommunikation entsprechend an. Wir verlangen von unseren zertifizierten Ausbilder/innen, dass sie von ihren Teilnehmer/innen ein Feedback einholen, das die Frage enthält: „Hat der/die Ausbilder/in mich angesprochen?“ Unsere Forschung zeigt, dass dies einer der stärksten Prädiktoren für Ergebnisse und Engagement ist. Wie gut kommst du mit den Menschen, die du ausbildest, in Kontakt und woher weißt du das?
2. Effektiv zu sein ist wichtiger als Recht zu haben
Was tust du, wenn deine Teilnehmer/innen skeptisch sind oder die Bedeutung dessen, was du vermittelst, nicht erkennen? Sich darum zu streiten, wer recht hat, ist reine Torheit. Es ist nicht wichtig, was du weißt. Es kommt darauf an, wie deine Teilnehmenden es erleben …
3. Lerne und wachse mit deinen Schülern?
Diese Gewohnheit zu übernehmen, war für mich die größte Herausforderung. Ich engagiere mich persönlich für das, was ich unterrichte. Ich werde dafür bezahlt, Ergebnisse zu liefern. Ich bin von dem Wert des Materials begeistert. Daher fällt es mir leicht zu erwarten, dass meine Schüler/innen sich engagieren, lernen und profitieren. Und wie man so schön sagt: Erwartungen sind der sicherste Weg zur Enttäuschung. Großartige Ausbilder/innen unterscheiden klar zwischen den Lernergebnissen und ihrem eigenen Selbstwertgefühl und dem ihrer Schüler/innen. Sie geben ihr Bestes und lassen den Rest los.
Bist du in der Lage, die Erwartungen an der Tür zu lassen, um effektiver zu sein?
4. Selbstbewusst und selbstgesteuert
Die besten Ausbilder/innen sind mit ihrem Verstand (Gedanken, Ideen, Pläne, Agenda, Ziele), ihrem Herzen (Emotionen, physiologische Reaktionen, Wohlbefinden, Grenzen) und ihren Handlungen (Verhaltensweisen, Motivationen, Auswirkungen auf andere) vertraut. Sie bewerten und balancieren diese drei Bereiche ständig aus, um maximale Effektivität zu erreichen. Sie kennen ihren Körper, haben ein gutes Stressmanagement, achten auf sich selbst und halten sich während des Trainings aus Notlagen heraus. Sie sind sich bewusst, wie ihr Verhalten auf andere wirkt und wie sich ihre Einstellungen und Überzeugungen auf ihre Arbeit auswirken. Sie kennen ihre Auslöser, Knackpunkte und Schwachstellen und haben Strategien, um effektiv darauf zu reagieren.
Was sind deine Auslöser? Wie bleibst du jeden Tag emotional, körperlich und psychisch gesund? Wie wirkt sich dein Verhalten auf dein Umfeld aus?
5. Sei ein Vorbild in Sachen Lernerleichterung
Wusstest du, dass sich Lernende in der Nähe eines Experten, der alles immer perfekt macht, weniger sicher fühlen? Das macht dich unsympathisch und schüchtert sie ein. Deine Aufgabe ist es nicht, der Experte zu sein. Deine Aufgabe ist es, das Lernen zu erleichtern. Großartige Ausbilder/innen sind Vorbilder für Bewältigung statt für Perfektion. Sie sind bereit, Fehler zuzugeben, Schwächen zu zeigen und sich selbst zu korrigieren. Sie sind nicht herablassend, weil sie wissen, dass sie nicht alles wissen. Beim Moderieren geht es darum, ein Umfeld zu schaffen, in dem Menschen entdecken, sich engagieren und die Verantwortung für ihre Lernerfahrungen übernehmen können.
Wann hast du das letzte Mal vor den Augen deiner Lernenden aus einem Fehler gelernt?
6. Hab mitfühlende Verantwortlichkeit
Mitgefühl ohne Rechenschaftspflicht bringt dich nicht weiter. Verantwortlichkeit ohne Mitgefühl führt zu Entfremdung. Die besten Ausbilder/innen schaffen ein Gleichgewicht zwischen beidem, indem sie ein sicheres, neugieriges und konsequentes Umfeld schaffen. Sie wissen, dass die besten Ergebnisse erzielt werden, wenn die Teilnehmer/innen offen über ihre Hoffnungen, Ängste und Motive sprechen, kreative Problemlösungen finden und hartnäckig an der harten Arbeit der Praxis und Anwendung festhalten.
Fazit
Bist du offen? Bist du einfallsreich? Bist du ausdauernd? Wo musst du dich weiterentwickeln, um effektiver zu werden?
Praktiziere diese sechs Gewohnheiten und erlebe mehr Effektivität und Zufriedenheit als Ausbilder/in.